AMOA pour une application de CRM

L’ACPM a souhaité un accompagnement à la rédaction du cahier des charges qui mettra en concurrence des sociétés spécialisées dans le secteur du CRM et la gestion administrative d'une association (Contacts, Adhérents, Contrats et Services). 

Le projet a pour objectif de faire évoluer l’application de gestion des adhérents et des contacts de l'ACPM vers une solution de CRM.

La mission s'est déroulée en 6 semaines :

• Analyse de l'existant et ateliers fonctionnels
• Etude de l'architecture actuelle et définition de la cible
• Rédaction du cahier des charges, cycle de révision et validation
• Prise de contact de soumissionnaires potentiels et interviews préalables
• Expédition du cahier des charges
• Réception des offres
• Présence aux soutenances des soumissionnaires
• Accompagnement au choix du titulaire
• Présence lors de la réunion de lancement et transmission du projet à un chef de projet en freelance qui suivra la réalisation.